社会工作的工作方法纷繁多样,因为服务对象的个体差异性,使得我们不能用千篇一律的方法去服务于每一人,在和服务对象的接触中,个案社工需要不断地针对自己的服务方式进行调整和修饰,才能达到预期的目的。
每个人都有自己的舒适区,想走出舒适区是需要勇气的,毕竟结果无人能预见,但很多服务对象的改变往往就是要走出这个舒适区,才能遇见更好的自己。当他们在犹豫和纠结时,社工的鼓励和引导是很重要的。如今已三年戒断的龙哥当初就是在社工的鼓励下,进行了新的尝试,通过参加小组活动挖掘出了一个不一样的自己。
“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”这是龙哥的生活信条。当初社工在邀请龙哥参加“梦之翼”同伴教育辅导小组活动时,龙哥用很奇怪的眼神看着社工:“小沈,你为什么会选我来参加这个活动呀?我都有过四进四出的经历了,你难道就不怕我再进去,或者把那些组员一起带进去?”。社工很肯定的回答到:“因为我相信你,觉得你适合呀。”龙哥就这样成为了“梦之翼”同伴教育辅导小组中的一员。刚开始在小组中,龙哥的表现并不是很突出,每次分享的内容都很简短,感觉就是在配合社工完成一件任务。他告诉社工:他对这个小组并不看好,这么一群人在一起不知道会发生些什么,所以他选择保持沉默,通过倾听来观察其他的组员。渐渐地,通过一次、两次活动后,龙哥发生了细微的改变,每次他会主动地参与到讨论中来,玩游戏时会和组员们打成一片,开怀大笑。这让社工在龙哥的身上看到了惊喜和潜在的能力。在分享一件戒毒道路中让自己下定决心的事情时,龙哥回忆了一下,很伤感地说:“当时,我女儿要结婚生孩子了,而我却在戒毒所,不能参加女儿的婚礼、不能看着外孙出生,这是我永远弥补不了的遗憾。带着这份遗憾我下定决心要和毒品划清界线,我要给我的后辈积点德。”龙哥的话说得很平稳,但这几句话直接说到了每个组员的心里,得到了所有组员的掌声,让龙哥在“梦之翼”这个大家庭中找到了不一样的存在感,他开始对这样的一个小组产生了无限的希望,他相信在这一个友爱的氛围中,大家都会越来越好的。
龙哥的妻子因身体原因不能从事任何工作,为了给家人提供更好的生活条件,龙哥一人打两份工,每天就是工作、家里两头忙碌着。女儿看到他这么辛苦很是心疼,希望父亲能保重身体,不要太劳累。龙哥觉得这些本来就应该他来做的,只是做得有点晚了,希望妻子和女儿不要怪他。龙哥在用实际行动证明着自己,而他的努力同样得到了家人的肯定,特别是女儿的肯定,这是龙哥感到最欣慰的事情。龙哥的改变不止仅限在家庭中,他还力所能及地帮助身边需要帮助的人。在“梦之翼”小组分享助人故事的时候,龙哥是第一个分享的,他说他现在早上六点多就要去老街做河道清理的工作,那边有座高桥,有个老奶奶经常拎着很重的东西过桥,每每他看到了,就会上前帮老奶奶把东西拎过桥,只要他在他就一定会帮她。其实这看似一个很简单的举动,但是要坚持需要毅力的。当谈到如何拒绝毒品的时候,龙哥很激动地说前些时候他还骂了一个给他打电话让他去吸的人。他的这些行为都是很好地在证明他的决心,同时也给其他同伴做了一个良好的榜样。
龙哥说:“我不求自己能有多伟大,我只要做好每一件小事,过好每一个平凡的日子,那就是我最满足的事情了。”社工很欣赏龙哥的这颗平常心,也相信他拥有这样一颗平常心就一定能走向成功的。
嘉定工作站安亭镇社工点 沈晓春 供稿